La procédure d’indemnisation vol annulé

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La procédure d’indemnisation vol annulé



Prenons comme exemple que vous ayez subit une annulation avec une compagnie aérienne quelconque. Vos plans sont chamboulés et rien ne se passe comme vous l’aviez prévu. Sachez qu’une demande d’indemnisation est possible.



Pour cela, vous optez pour l’envoi d’une simple lettre recommandée avec accusé de réception accompagné de vos cartes d’embarquement (ou toutes autres preuves d’achats) accompagné de la photocopie de votre pièce (passeport ou CIN) d’identité suffit à entamer la démarche d’indemnisation. S’il est simple d’enclencher la procédure, le chemin jusqu’à la réception de votre indemnisation vol annulé est un véritable périple. Interminable, délicate et rarement fructueuse la procédure débouche souvent sur un bras de fer entre les compagnies aériennes et les passagers. Vous réclamez des documents inutiles, jouer sur l’ambiguïté de la notion de circonstance extraordinaire, vous fournir de fausses justifications, ou encore vous contraindre à les assigner en justice. Ils useront de multiples subterfuges pour retarder ou vous poussez à abandonner la procédure d’indemnisation.

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comment procéder à une indemnisation en cas d'annulation de vol?

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il suffit d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception accompagné des pièces d'identité pour entamer la démarche d'indemnisation

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quels sont les pièces à fournir?

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photocopie du passeport ou CIN et carte d'embarquement

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