Les cathégories d' i demnité en cas de retard de vol

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Avant 2009 les passagers victimes d' un retard ne pouvait pas prétendre une indemnisation. Contrairement à ceux victimes d' une annulation. Depuis le règlement CE 261/2004 prévoit également une clause en cas de retard supérieur à 3 heures.
L' indemnité versé est divisée en 3 cathégories:
- pour un vol dont la distance ne dépasse pas 1500 km, l' indemnité prévue est de 250€ par passager.
- pour un vol dont la distance est comprise entre 1500 et 3500 km l' indemnité est de 400€.
- pour un vol dont la distance dépasse 3500 km, l' indemnité est de 600€ par passager.

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Que faire en cas de retard supérieur à 3 heures?

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En cas de retard supérieur à 5 heures le passager a le droit de renoncer au vol et de réclamer un remboursement du billet.

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Quels sont les delais de remboursement?

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Le remboursement doit se faire dans les 7 jours qui suivent le retard de votre vol initial

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